更新时间: 2026-05-17 20:39

购买ATOM遇到问题如何寻求帮助

联系交易所24小时在线客服,查阅帮助中心文档,加入官方社群咨询,注意识别官方渠道避免诈骗。

如果我在Neo Legacy网络关闭后充值会怎样

如果交易所已公告关闭Neo Legacy网络的充值,此后通过该网络充值的NEO将无法入账,并且可能导致资产永久损失。请务必关注官方公告 。

如何查找我的TxID

  • 登录MEXC,进入【资产】-【资金记录】,在充值或提币记录中找到对应交易,点击详情即可查看TxID(交易哈希),用于追踪链上转账状态。

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